Những điều bạn cần biết trước khi hỏi
Phần lớn câu hỏi chúng tôi nhận về tài khoản đều liên quan đến bước xác minh ví và quá trình nạp lần đầu. Khi bạn nạp qua MoMo hoặc ZaloPay, hệ thống ghép số tài khoản hiển thị trên trang nạp tiền — bạn chuyển đúng số đó và xác nhận bằng mã PIN trên ví là xong. Với Viettel Money,
quy trình tương tự nhưng cần chắc chắn số điện thoại đăng ký khớp với tài khoản 65win của bạn. Nếu giao dịch chưa vào sau vài phút, ảnh chụp màn hình xác nhận từ ví là thứ đội hỗ trợ cần ngay. Riêng phần rút tiền, xác minh danh tính diễn ra một lần duy nhất — sau đó lần rút
tiếp theo xử lý nhanh hơn nhiều. Câu hỏi về quyền truy cập phụ thuộc vào quy định pháp luật địa phương và chỉ áp dụng tại các khu vực được phép.
- MoMo
- ZaloPay
- Viettel Money
- Chuyển khoản ngân hàng